Politica sui Cookies

In qualità di gestore di un sito online italiano di arredamento e mobili, attribuiamo grande importanza alla protezione della Sua privacy e alla sicurezza dei Suoi dati personali. Rispettiamo rigorosamente il GDPR e le regole GMC applicabili, regolamentando l’utilizzo, la raccolta e la conservazione dei Cookies al fine di tutelare i Suoi diritti relativi ai dati personali.

La presente Politica sui Cookies definisce le regole relative all’utilizzo dei Cookies sul nostro sito di arredamento online (esclusivamente online, senza punti vendita fisici). Accedendo, navigando o utilizzando il nostro sito, Lei dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente la presente politica.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Politica sui Cookies si applica esclusivamente a tutte le attività relative alla raccolta, conservazione e utilizzo di informazioni tramite Cookies effettuate sul nostro sito online di arredamento, incluse tutte le persone che visitano, navigano, utilizzano il sito o effettuano ordini di acquisto.

La presente politica si applica esclusivamente alle informazioni raccolte tramite Cookies da noi utilizzati e non si estende a piattaforme, siti web o servizi di terze parti non gestiti da noi. L’utilizzo dei Cookies da parte di terzi è soggetto alle rispettive politiche sulla privacy e sui Cookies.

2. Definizione dei Cookies e finalità di utilizzo

2.1 Definizione dei Cookies

I Cookies sono piccoli file di testo inviati dal nostro server al Suo dispositivo (computer, smartphone, tablet, ecc.) quando visita il nostro sito di arredamento online. Essi consentono di riconoscere il Suo dispositivo durante le visite successive e di registrare informazioni relative alla navigazione e all’utilizzo del sito, rappresentando uno strumento comunemente utilizzato per migliorare l’esperienza utente e garantire il corretto funzionamento del sito.

2.2 Finalità di utilizzo

Utilizziamo i Cookies esclusivamente per migliorare la Sua esperienza di acquisto online, garantire il corretto funzionamento del sito e ottimizzare la qualità dei servizi, in conformità con le regole GMC. Le principali finalità includono:

• garantire il corretto funzionamento delle funzionalità di base del sito, come la navigazione dei prodotti, la visualizzazione delle schede prodotto e l’invio degli ordini;
• ottimizzare l’esperienza di acquisto registrando le preferenze di navigazione (come categorie di mobili visualizzate, prodotti consultati e impostazioni della pagina);
• analizzare le prestazioni del sito raccogliendo dati non identificativi relativi a tempo di permanenza, pagine visitate e comportamenti di clic, al fine di migliorare il layout e la presentazione dei prodotti;
• prevenire attività fraudolente e proteggere la sicurezza degli account e delle transazioni;
• fornire servizi personalizzati, previo Suo esplicito consenso, suggerendo prodotti di arredamento pertinenti alle Sue preferenze di navigazione, nel pieno rispetto delle regole GMC.

3. Tecnologie di raccolta dei Cookies e tipologie utilizzate

3.1 Tecnologie di raccolta

Raccogliamo informazioni tramite Cookies utilizzando esclusivamente tecnologie conformi al GDPR e alle regole GMC, senza ricorrere a metodi non autorizzati o invasivi:

• Cookies proprietari: inviati direttamente dal nostro sito al Suo dispositivo, utilizzati esclusivamente per ottimizzare le funzionalità e i servizi del nostro sito;
• Cookies di sessione: validi solo durante la sessione di navigazione e automaticamente eliminati alla chiusura del browser. Servono principalmente a memorizzare informazioni temporanee, come bozze di ordini non completati;
• Cookies persistenti: rimangono sul dispositivo anche dopo la chiusura del browser, per un periodo determinato in base alla finalità di utilizzo. Consentono di memorizzare preferenze di navigazione e migliorare l’esperienza futura. Possono essere eliminati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo o del browser.

3.2 Tipologie di informazioni raccolte

Le informazioni raccolte tramite Cookies riguardano esclusivamente dati tecnici e di utilizzo non sensibili, tra cui:

• informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo, risoluzione dello schermo;
• informazioni di navigazione: orario di accesso, durata della visita, pagine di prodotti visualizzate, clic effettuati e attività di scorrimento delle pagine;
• informazioni di utilizzo: preferenze linguistiche, impostazioni di visualizzazione e operazioni non completate, come ordini non inviati.

4. Conservazione dei Cookies e consenso dell’utente

4.1 Conservazione dei Cookies

I dati raccolti tramite Cookies vengono conservati su server sicuri conformi ai requisiti del GDPR e delle regole GMC. Adottiamo misure di sicurezza tecniche quali crittografia dei dati, controllo degli accessi e protezione dei sistemi per prevenire perdita, divulgazione, alterazione o uso improprio delle informazioni.

La durata di conservazione dei Cookies segue rigorosamente il principio della “minima durata necessaria”. I dati vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità previste dalla presente politica. Successivamente, saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

Inoltre, seguiremo costantemente l’evoluzione delle normative e delle pratiche del settore, inclusi gli standard dei browser relativi ai Cookies di terze parti, per garantire la conformità del trattamento dei dati.

4.2 Consenso dell’utente

In conformità al GDPR e alle regole GMC, prima dell’utilizzo dei Cookies La informeremo chiaramente in merito alle finalità, all’ambito di raccolta, alla durata di conservazione e ai Suoi diritti, garantendo piena trasparenza e libertà di scelta.

Alla Sua prima visita del nostro sito di arredamento online, Le verrà mostrato un banner o popup chiaro e facilmente accessibile che distinguerà tra Cookies necessari e non necessari. Lei potrà scegliere tra:

• “Accetta tutti”;
• “Accetta solo i Cookies necessari”;
• “Rifiuta”.

Cookies necessari: indispensabili per il funzionamento delle funzionalità principali del sito, come navigazione dei prodotti e invio degli ordini. Il loro rifiuto potrebbe impedire l’utilizzo corretto del sito.

Cookies non necessari: utilizzati per migliorare l’esperienza di acquisto, personalizzare i contenuti e analizzare le prestazioni del sito. Il loro rifiuto non comprometterà le funzionalità principali del sito, ma potrebbe limitare la qualità dell’esperienza utente.

Lei può in qualsiasi momento visualizzare, eliminare o gestire i Cookies tramite le impostazioni del browser o del dispositivo, oppure revocare il consenso precedentemente fornito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Limitazioni d’uso e condivisione delle informazioni

5.1 Limitazioni d’uso

Utilizziamo i Cookies esclusivamente per le finalità specificate nella presente politica, nel pieno rispetto del GDPR e delle regole GMC. Non raccogliamo informazioni non pertinenti, non utilizziamo i Cookies per attività di marketing illecito o rivendita di dati e non ampliamo l’ambito di utilizzo senza il Suo consenso.

5.2 Condivisione delle informazioni

Ci impegniamo a non condividere arbitrariamente le informazioni raccolte tramite Cookies con terzi. La condivisione avverrà esclusivamente nei seguenti casi e nei limiti consentiti dal GDPR e dalle regole GMC:

• con fornitori di servizi tecnici che collaborano con noi per garantire il corretto funzionamento del sito e l’analisi delle prestazioni, i quali potranno utilizzare i dati esclusivamente per tali finalità e saranno obbligati a rispettare rigorosi standard di protezione dei dati;
• qualora richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie o di vigilanza competenti;
• previo Suo esplicito consenso scritto, con terze parti specificamente autorizzate da Lei.

6. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, Lei gode dei seguenti diritti relativamente ai dati raccolti tramite Cookies:

• Diritto di accesso: può richiedere informazioni sui dati raccolti, conservati e utilizzati tramite Cookies;
• Diritto alla cancellazione: può richiedere la cancellazione dei dati raccolti tramite Cookies o eliminarli autonomamente tramite il browser o il dispositivo;
• Diritto di revoca del consenso: può revocare in qualsiasi momento il consenso all’utilizzo dei Cookies. Dopo la revoca, non raccoglieremo ulteriori dati tramite Cookies non necessari;
• Diritto di opposizione: può opporsi all’utilizzo dei Cookies qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alla presente politica o alle normative applicabili.

Per esercitare tali diritti, può contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione “8. Contatti”. Potrebbe essere necessario fornire informazioni per verificare la Sua identità. Non saranno applicati costi irragionevoli.

7. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati relativi ai Cookies avviene nel rispetto del GDPR e delle regole GMC e si basa sulle seguenti basi giuridiche:

1. Esecuzione di un contratto: utilizziamo alcuni Cookies per elaborare ordini di arredamento e garantire il corretto funzionamento del processo di acquisto;
2. Consenso esplicito: i Cookies non necessari, utilizzati per personalizzazione o newsletter, vengono attivati solo previo Suo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento;
3. Obblighi legali: alcuni dati possono essere conservati per adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi;
4. Legittimo interesse: utilizziamo Cookies per migliorare l’esperienza utente, ottimizzare il sito e prevenire attività fraudolente, purché tali interessi non prevalgano sui Suoi diritti fondamentali.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all’utilizzo dei Cookies, alla presente politica o per esercitare i Suoi diritti (accesso, cancellazione dei dati, revoca del consenso, ecc.), può contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 2208 Vorhof Dr #83907, Saint Louis, MO 63136, Stati Uniti
Telefono: +1 (631) 796-0264
Email: hello@timberlofteu.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

9. Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Politica sui Cookies in base agli aggiornamenti del GDPR, delle regole GMC, allo sviluppo delle nostre attività o ad altri cambiamenti pertinenti. La versione aggiornata sarà pubblicata direttamente sul nostro sito online di arredamento senza ulteriore notifica individuale.

La politica aggiornata entrerà in vigore dalla data di pubblicazione. Continuando a utilizzare il nostro sito dopo tali modifiche, Lei accetta automaticamente la nuova versione della politica. Qualora non accetti le modifiche, può interrompere l’utilizzo del sito ed eliminare i relativi Cookies.