Politica sulla Privacy

In qualità di gestore del negozio online, attribuiamo grande importanza alla protezione della Sua privacy e alla sicurezza dei Suoi dati personali. Rispettiamo rigorosamente il GDPR e le relative normative applicabili, regolamentando la raccolta, l’utilizzo, l’archiviazione e la condivisione delle informazioni personali, al fine di garantire i Suoi diritti in materia di protezione dei dati.

La presente Politica sulla Privacy definisce le regole relative al trattamento delle Sue informazioni personali. Accedendo, navigando, utilizzando il nostro negozio online (esclusivamente online, senza punti vendita fisici) o inviando informazioni personali, Lei dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente la presente politica.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Politica sulla Privacy si applica a tutti gli utenti del nostro negozio online, inclusi sia gli utenti che si limitano a navigare o visitare il sito, sia coloro che effettuano ordini e acquistano prodotti. Essa copre tutte le attività relative alla raccolta, all’utilizzo, all’archiviazione, alla condivisione e alla protezione delle informazioni personali durante l’utilizzo dei nostri servizi online.

La presente politica si applica esclusivamente alle informazioni personali raccolte da noi e non si estende a piattaforme, siti web o servizi di terze parti non gestiti da noi, né alle informazioni raccolte da terzi tramite il nostro negozio online.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookies

Per migliorare la Sua esperienza di navigazione e utilizzo del nostro negozio online, utilizziamo la tecnologia dei Cookies per raccogliere determinate informazioni. I Cookies sono piccoli file di dati inviati dal nostro server al Suo dispositivo (computer, smartphone, ecc.) durante la visita del sito e consentono di riconoscere il dispositivo durante visite successive.

Le informazioni raccolte tramite Cookies includono principalmente:

• cronologia di navigazione;
• pagine dei prodotti visitate;
• durata della permanenza sul sito;
• tipo di dispositivo;
• tipo di browser;
• orario di accesso;
• altre informazioni tecniche non identificative.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per migliorare l’efficienza operativa del negozio online, ottimizzare la visualizzazione delle pagine e memorizzare le preferenze di navigazione dell’utente.

Lei può scegliere di disabilitare i Cookies tramite le impostazioni del Suo dispositivo o browser. Tuttavia, la disattivazione potrebbe limitare alcune funzionalità del negozio online e influire negativamente sull’esperienza utente.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

Le informazioni personali raccolte (inclusi, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati di pagamento), nonché le informazioni raccolte tramite Cookies, saranno utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità legittime e nei limiti strettamente necessari:

• elaborazione degli ordini, vendita dei prodotti, spedizione e servizi post-vendita;
• risposta a richieste di assistenza, reclami o necessità specifiche dell’utente;
• ottimizzazione delle funzionalità e dei servizi del negozio online, miglioramento dell’esperienza utente e prevenzione di attività fraudolente;
• invio di newsletter e informazioni di servizio non promozionali, previo Suo consenso esplicito;
• adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi.

3.2 Condivisione delle informazioni

Ci impegniamo a non condividere arbitrariamente le Sue informazioni personali con terzi. La condivisione avverrà esclusivamente nei seguenti casi specifici e nel rispetto del GDPR:

• per completare la consegna e il tracciamento degli ordini, potremo condividere con i nostri corrieri partner (come UPS, DHL, FedEx) informazioni necessarie quali indirizzo di consegna e numero di telefono. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per la consegna;
• per elaborare i pagamenti, potremo condividere informazioni necessarie con istituti di pagamento (come Visa e MasterCard), che dovranno rispettare rigorosamente gli obblighi di protezione dei dati;
• nei casi previsti dalla legge o su richiesta delle autorità giudiziarie o di vigilanza;
• previo Suo esplicito consenso scritto, potremo condividere informazioni con terze parti da Lei autorizzate.

4. Conservazione dei dati e consenso ai Cookies

4.1 Conservazione dei dati

Le Sue informazioni personali e i dati raccolti tramite Cookies saranno archiviati su server sicuri conformi ai requisiti del GDPR. Adotteremo misure tecniche quali crittografia, controllo degli accessi e protezione dei sistemi per prevenire perdita, divulgazione, alterazione o uso improprio dei dati.

I dati saranno conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste dalla presente politica e nel rispetto degli obblighi normativi applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati in modo sicuro oppure anonimizzati.

4.2 Consenso ai Cookies

Prima di utilizzare i Cookies, La informeremo chiaramente in merito alle finalità del loro utilizzo, all’ambito della raccolta e ai Suoi diritti. Lei potrà scegliere liberamente se accettare o rifiutare l’utilizzo dei Cookies.

Alla Sua prima visita del negozio online, Le verrà mostrato un banner o popup informativo relativo ai Cookies. Facendo clic su “Accetta”, Lei autorizza l’utilizzo dei Cookies. Se rifiuta, non utilizzeremo Cookies non essenziali, ma alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.

Lei potrà revocare in qualsiasi momento il consenso all’utilizzo dei Cookies tramite le impostazioni del browser o del dispositivo.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, Lei gode dei seguenti diritti in qualità di interessato, e ci impegniamo a garantirLe modalità semplici per esercitarli:

• Diritto di accesso: ha il diritto di conoscere quali informazioni personali raccogliamo, conserviamo e utilizziamo;
• Diritto di rettifica: può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione: può richiedere la cancellazione delle Sue informazioni personali qualora non siano più necessarie o siano state trattate oltre i limiti necessari, salvo obblighi di legge contrari;
• Diritto di revoca del consenso: può revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei Suoi dati, inclusi Cookies e newsletter. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, può contattarci tramite le modalità indicate nella sezione “9. Contatti”, fornendo informazioni utili alla verifica della Sua identità. Non Le saranno addebitati costi irragionevoli.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento delle Sue informazioni personali avviene nel pieno rispetto del GDPR e si basa principalmente sulle seguenti basi giuridiche:

1. Esecuzione di un contratto: per elaborare ordini, vendere prodotti e fornire servizi correlati, il trattamento dei dati personali è necessario all’esecuzione del contratto di compravendita tra Lei e noi;
2. Consenso esplicito: per l’invio di newsletter o comunicazioni specifiche, il trattamento avverrà solo previo Suo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento;
3. Obblighi legali: alcuni dati devono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi;
4. Legittimo interesse: utilizziamo alcune informazioni per migliorare i servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi, purché tali interessi non prevalgano sui Suoi diritti fondamentali.

7. Sicurezza delle informazioni

Adottiamo rigorosamente misure di sicurezza conformi al GDPR per proteggere le Sue informazioni personali, tra cui:

• Protezione tecnica: utilizzo di crittografia, firewall, sistemi di controllo degli accessi e altre tecnologie di sicurezza;
• Gestione del personale: formazione e gestione rigorosa del personale autorizzato al trattamento dei dati, con obblighi di riservatezza;
• Gestione delle emergenze: predisposizione di procedure di intervento in caso di violazione o perdita di dati personali, con tempestiva adozione di misure correttive e notifiche alle autorità competenti e agli utenti interessati, ove richiesto dalla legge.

8. Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Politica sulla Privacy in base agli aggiornamenti normativi, ai requisiti del GDPR o allo sviluppo delle nostre attività. La versione aggiornata sarà pubblicata direttamente nel nostro negozio online senza ulteriore notifica individuale.

La politica modificata entrerà in vigore dalla data di pubblicazione. Continuando a utilizzare il nostro negozio online o inviando informazioni personali dopo tali modifiche, Lei accetta automaticamente la versione aggiornata della politica.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, alla presente Politica sulla Privacy o per esercitare i Suoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione o revoca del consenso), può contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 2208 Vorhof Dr #83907, Saint Louis, MO 63136, Stati Uniti
Telefono: +1 (631) 796-0264
Email: hello@timberlofteu.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)